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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Drohnenservice Hohenstein (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Drohnenservice Hohenstein (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden („Auftraggeber“) über Dienstleistungen in den Bereichen Inspektion, Vermessung, Thermografie und Wildschadensvermessung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots des Auftragnehmers (Textform genügt) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Inhalte, Termine, Lieferformate und Vergütung ergeben sich aus Angebot/Leistungsbeschreibung.

3. Leistungen & Mitwirkungspflichten

Der Auftragnehmer erbringt Flüge, Datenerhebung (Bild/Video/Thermal), Datenaufbereitung und Reports gemäß Angebot.

Der Auftraggeber sorgt für freien Zugang zum Einsatzgebiet, informiert über Gefahren und beschafft erforderliche Genehmigungen/Duldungen Dritter, sofern nicht ausdrücklich vom Auftragnehmer übernommen.

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig bereit.

4. Luftrecht & Sicherheit

Einsätze erfolgen nach geltendem EU- und deutschem Luftrecht (u. a. VO (EU) 2019/947, LuftVO, Geo-Zonen). Der verantwortliche Pilot entscheidet vor Ort über Durchführung, Einschränkung oder Abbruch aus Sicherheitsgründen.

Wetter (starker Wind, Niederschlag), NOTAMs, temporäre Flugbeschränkungen, unvorhergesehene Gefährdungen oder technische Störungen berechtigen zu Terminverschiebung. Bereits angefallene notwendige Aufwände (z. B. Anfahrt/Rüstzeit) können berechnet werden.

5. Vergütung, Nebenkosten & Zahlung

Es gelten die im Angebot oder in der Preisliste genannten Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern ausgewiesen).

Nebenkosten (z. B. behördliche Gebühren, Sonderversicherungen, Sperrungen) werden nach Nachweis weiterberechnet, sofern nicht ausdrücklich inkludiert.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

6. Stornierung & Terminverschiebung

Stornierung durch den Auftraggeber: bis 48 Stunden vor Termin kostenfrei; bis 24 Stunden vor Termin 50 % der vereinbarten Vergütung; später oder Nichterscheinen 100 % zzgl. Nebenkosten.

7. Abnahme, Mängel & Gewährleistung

Lieferungen gelten als abgenommen, wenn nicht binnen 7 Tagen nach Zugang wesentliche Mängel in Textform gerügt werden.

8. Nutzungsrechte & Urheberrecht

Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

9. Haftung

Haftung besteht unbegrenzt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10. Datenschutz

Es gilt die auf der Website abrufbare Datenschutzerklärung gemäß DSGVO.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

Stand: 01.02.2026

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